サポ―ト情報

☑レッスン修正情報
・第２章Ⅱ人間の心身の理解　内容に不備がありましたので、2022年1月15日に更新しました。

☑オンライン学習のススメ方
・2022年に入りました。実技講習までまた期日がありますが、計画的に余裕を持って学習を進めましょう。
・各章の学習を終えるには、単元（レッスン）毎にある小テストに合格する必要があります。
・小テストには事務局での採点を必要とするものがあります。採点には時間かかります。

☑無料会員登録後、登録完了のメールが来ない場合
・ほとんどの場合、ご利用のメールソフト／アプリの迷惑メールホルダ内に自動的に格納されるのが原因です。ご確認ください。

☑有料会員に登録完了後も「このページは有料会員のみご覧いただけます。無料会員に登録後、有料会員にお申し込みして受講料等のお支払いを完了させてください。」というメッセージが出る場合
・ご利用のブラウザのキャッシュが残っていて更新されていない場合に生じます。メンバーログイン（☑︎ログイン状態を保存）していることを確認し、閲覧したいページを再読み込み（リロード／更新）すると解消します。

☑オンライン決済／銀行振込後の流れについて
・オンライン決済を利用した場合、決済完了後数分で登録したメールに通知が届きます。以後、自動的に有料会員としてオンライン学習のコンテンツにアクセスができます。
・銀行振込を利用した場合は、事務局での口座確認が必要になります。数日要しますが、振込を終えたことをメールでご連絡いただくと、事務局にてオンライン学習コンテンツにアクセスできるように処理します。通常1日程度で対応いたしますが、夜間早朝、休日の場合はより時間を頂く場合があります。

※銀行振込をされた方は、振込時の記録（ATMなら控え、オンライン振込なら画面）を添付してお知らせください。お問合せフォームからファイル添付が可能です。

サポートが必要場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。